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解決方案
聯(lián)騰恒宇高拍儀在VTM/ATM上的應用
- 發(fā)布時間：2022-06-08 瀏覽次數(shù)：2394
- 方案背景：
1、由于客戶滿意度不高：客戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務經(jīng)常排長隊，浪費客戶時間；營業(yè)廳只提供5*8服務時間、而不能提供7*24小時柜臺服務。
2、 成本高：銀行網(wǎng)點面積大，建設成本和日常運營成本高；銀行網(wǎng)點日常運營需要眾多服務人員；偏遠的農(nóng)村和山區(qū)建設成本高，區(qū)域廣泛覆蓋困難。
3、 業(yè)務擴展慢成為銀行快速發(fā)展瓶頸： 一個銀行網(wǎng)點的建設從場地談判到裝修，直至正式營業(yè)少則一年半載。
而安全性差、業(yè)務覆蓋面窄、操作復雜等也制約了自助服務渠道發(fā)展。因此迫切需要增強金融服務電子化能力。
應用方案：
VTM 遠程銀行解決方案就是適應當前金融行業(yè)市場需求而產(chǎn)生的。VTM不僅能夠查詢、存錢、取錢和轉(zhuǎn)賬，而且還能夠進行發(fā)卡、銷戶、掛失、存款證明開具等傳統(tǒng)的銀行柜面業(yè)務。
VTM可幫助用戶實現(xiàn)對公對私、國際國內(nèi)、本外幣、金融理財?shù)热轿唤鹑诜?nbsp;，個人可以自助完成約90%的金融業(yè)務；此外，像身份信息采集、資料掃描、票據(jù)收納、回單打印蓋章等等，都可以通過VTM自動化引導流程幫助用戶完成。在使用時，用戶僅需填寫業(yè)務申請、提交相關(guān)單據(jù)就可以自助完成交易。VTM 不僅能系統(tǒng)實現(xiàn)自助發(fā)卡、 申請信用卡、信息服務類等金融業(yè)務，還可與銀行客服人員進行視頻通話，提供貼身一對一的可視化服務，為客戶提供7×24 小時的遠程面對面柜臺服務，大大降低企業(yè)部署營業(yè)網(wǎng)點成本。以下是兩種系列的VTM設備：
解決方案：
VTM 遠程銀行解決方案綜合運用了聯(lián)絡中心、 高清視頻通信、視頻監(jiān)控、金融自助終端設備等系統(tǒng)功能，同時集成高清攝像頭、 手掌靜脈識別、 手寫簽名、 二代身份證讀取、 文檔證件掃描等相關(guān)設備模塊。一個VTM機身上隱藏了8個攝像頭，這些攝像頭同時啟動，確保無監(jiān)控死角，可全程拍攝用戶的一切操作。同時VTM 配備的指紋識別、二代身份證識別、視頻影像核實技術(shù)，可保證銀行業(yè)務的“親見親簽”。
鑒于以上需求，聯(lián)騰恒宇提供匹配VTM的高清高速攝像頭，且可外加紅外夜視等功能，也可以根據(jù)用戶的實際需要進行定制化服務！
文檔、證件掃描攝像頭技術(shù)規(guī)格：
1、800萬像素：（8M預覽15幀，可軟件優(yōu)化到1000萬像素或更高）
2、1300萬像素：（1300萬預覽15幀，4K預覽30幀，1080P預覽60幀，可軟件優(yōu)化到1500萬像素或更高）
3、1600萬像素：（1600萬預覽15幀，可軟件優(yōu)化到1800萬像素或更高）
人像識別攝像頭技術(shù)規(guī)格：
1、200萬1080P高清寬動態(tài)；
2、500萬高幀率帶MIC攝像頭；
3、500萬寬動態(tài)高幀率帶MIC攝像頭；
4、500萬寬動態(tài)廣角帶MIC攝像頭；
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